ZADOVOLJSTVO KORISNIKA USLUGE VISOKOG OBRAZOVANJA- PRIMENA STANDARDA SRPS ISO 10001:2007

Authors: Branislav Jakić, Tatjana Janovac, Miodrag Brzaković

Category: M30

Publisher - Mašinski fakultet Year - 2014 ISBN - 978-86-89157-02-4 Conferency - Međunarodna Konvencija o kvalitetu – JUSK ICQ 2014 Conferency date - Beograd